Política de reembolso

1. Cursos en Udemy

Los reembolsos se gestionan directamente a través de Udemy, conforme a su política oficial. Generalmente, Udemy permite reembolsos dentro de los primeros 30 días si el usuario no está satisfecho.

2. Productos en Shopify (PDFs, mini cursos, plantillas)

Ofrecemos reembolsos dentro de los 7 días posteriores a la compra, únicamente en los siguientes casos:

• El archivo descargado no se puede abrir o contiene errores técnicos.
• El contenido no coincide con la descripción publicada.

No se otorgarán reembolsos por descargas exitosas, mal uso del producto o simplemente por cambio de opinión.

Para solicitar un reembolso, escribinos a contacto@elimardigital.com incluyendo el número de pedido y el motivo de la solicitud.